入居者様の安心・快適な暮らしを支えるため、
日常の対応からトラブル対応まで、
管理組合様に代わってきめ細やかな
サポートを行います。
CONTENTS 安心に寄り添うサービス内容
入居者対応
入居者様からの問い合わせやご相談に迅速丁寧に対応します。
トラブル発生時には原因の把握と再発防止まで行い、安心できる生活環境を支えます。
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入居者からの問い合わせ受付・対応
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設備トラブルの一次対応・状況確認
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クレーム・要望の受付と対応調整
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管理組合様への報告・共有
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関係業者への対応依頼・手配
管理員業務
共用部の巡回・清掃や受付対応など、日常的な管理業務を通じて住環境の維持を行います。
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共用部の巡回・点検・清掃
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来訪者・業者の受付対応
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館内の異常・不具合の確認
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ゴミ出し状況や共用部のチェック
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日常的な軽微トラブルの対応
管理員の研修制度
入居者対応の品質向上のため、管理員に対する段階的な研修を実施しています。
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1.入社時導入研修（座学）
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2.現地研修（OJT）
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3.定期研修
CONTACTお気軽にお問い合わせください。
一歩先の管理、
そのパートナーへ。
- コーポレートへのお問合せ
- 06-6345-3190
- マンション売却のご相談
- 06-6343-4550